Privacy notice

Baca dalam Bahasa Malaysia

Last updated: 28 October 2026

Who we are

Leowon Whisperer (PC Wong), 2, Jalan Desa 6/9, Bandar Country Homes, 48000 Rawang, Selangor, Malaysia. Email leowonwhisperer@gmail.com, phone 016-528 3552. We are responsible for the personal data described here under Malaysia’s Personal Data Protection Act 2010.

What we collect

  • When you contact us by WhatsApp, phone or the call-back form: your name, phone number and what you tell us about your dog. A WhatsApp message from this website starts with a short reference code (for example “LA-261201-7K2A9C”), which links your message to your visit.
  • When you use this website: which page you arrived on and from which advertisement or link (for example Google’s or Microsoft’s ad-click identifier and the campaign), when you tapped WhatsApp or Call, the type of device, and a few visit details such as the number of pages viewed. Your browser keeps these for up to 90 days.
  • Tags and cookies from Google (Tag Manager, Ads and Analytics), Meta (Facebook and Instagram ads), Microsoft (Clarity, which records how pages are used, and Advertising) measure visits and advertising. Google Maps loads only when you ask to see the map.

Why we use it

  • To reply to your enquiry and to train your dog.
  • To know which advertisements and pages bring enquiries, so we spend our advertising budget well. For this we tell Google and Meta when an ad click led to an enquiry or to a client, using the ad-click identifier and, where we have it, your phone number in a scrambled (hashed) form that they can only match to their own users.
  • To keep the website working, secure and free of spam.

Who we share it with

Google, Meta and Microsoft (advertising and measurement), Cloudflare (website hosting and our enquiry database), Resend (emails that tell us about a new enquiry) and Perfect Design, the agency that runs our website and advertising for us. They may process data outside Malaysia. We never sell personal data.

How long we keep it

Enquiries that did not lead to training are deleted after 24 months, as are the records of taps and visits. Records of clients are kept as long as we need them for our business.

Your choices and rights

Giving us your details is voluntary, but without a phone number we cannot call you back. You may ask to see or correct your personal data, or ask us to stop using it, by emailing leowonwhisperer@gmail.com. We reply within 21 days. You can switch off advertising and analytics tags in this browser here:

Notis privasi (Bahasa Malaysia)

Dikemas kini: 28 Oktober 2026

Siapa kami

Leowon Whisperer (PC Wong), 2, Jalan Desa 6/9, Bandar Country Homes, 48000 Rawang, Selangor, Malaysia. E-mel leowonwhisperer@gmail.com, telefon 016-528 3552. Kami bertanggungjawab ke atas data peribadi yang diterangkan di sini di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Apa yang kami kumpul

  • Apabila anda menghubungi kami melalui WhatsApp, telefon atau borang panggilan balik: nama, nombor telefon dan maklumat yang anda berikan tentang anjing anda. Mesej WhatsApp dari laman web ini bermula dengan kod rujukan pendek (contohnya “LA-261201-7K2A9C”) yang menghubungkan mesej anda dengan lawatan anda.
  • Apabila anda menggunakan laman web ini: halaman yang anda lawati dan iklan atau pautan yang membawa anda ke sini (contohnya pengecam klik iklan Google atau Microsoft dan kempennya), masa anda menekan WhatsApp atau Panggil, jenis peranti dan beberapa butiran lawatan seperti bilangan halaman yang dilihat. Pelayar anda menyimpan maklumat ini sehingga 90 hari.
  • Tag dan kuki daripada Google (Tag Manager, Ads dan Analytics), Meta (iklan Facebook dan Instagram) serta Microsoft (Clarity, yang merekod cara halaman digunakan, dan Advertising) mengukur lawatan dan pengiklanan. Peta Google hanya dimuatkan apabila anda meminta untuk melihat peta.

Mengapa kami menggunakannya

  • Untuk membalas pertanyaan anda dan melatih anjing anda.
  • Untuk mengetahui iklan dan halaman mana yang membawa pertanyaan, supaya bajet pengiklanan kami dibelanjakan dengan baik. Untuk tujuan ini, kami memaklumkan kepada Google dan Meta apabila klik iklan membawa kepada pertanyaan atau pelanggan, menggunakan pengecam klik iklan dan, jika ada, nombor telefon anda dalam bentuk yang dikodkan (hash) yang hanya boleh dipadankan dengan pengguna mereka sendiri.
  • Untuk memastikan laman web berfungsi, selamat dan bebas daripada spam.

Dengan siapa kami berkongsi

Google, Meta dan Microsoft (pengiklanan dan pengukuran), Cloudflare (pengehosan laman web dan pangkalan data pertanyaan kami), Resend (e-mel yang memaklumkan kami tentang pertanyaan baharu) dan Perfect Design, agensi yang menguruskan laman web dan pengiklanan kami. Mereka mungkin memproses data di luar Malaysia. Kami tidak sekali-kali menjual data peribadi.

Berapa lama kami menyimpannya

Pertanyaan yang tidak membawa kepada latihan dipadam selepas 24 bulan, begitu juga rekod tekanan dan lawatan. Rekod pelanggan disimpan selagi diperlukan untuk perniagaan kami.

Pilihan dan hak anda

Memberikan butiran anda adalah secara sukarela, tetapi tanpa nombor telefon kami tidak dapat menghubungi anda semula. Anda boleh meminta untuk melihat atau membetulkan data peribadi anda, atau meminta kami berhenti menggunakannya, dengan menghantar e-mel ke leowonwhisperer@gmail.com. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari. Anda boleh mematikan tag pengiklanan dan analitik dalam pelayar ini menggunakan butang di atas.